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酒店睡眠不合格3大原因

发布日期:2019-06-03 20:40 来源:锦江区康氏布艺经营部 浏览:

据调查显示,过半消费者入住五星级酒店的最主要原因就是期待获得更好的睡眠,然而,部分五星级酒店却更愿意将建筑、装潢、餐饮甚至是SPA等作为卖点,忽视了“睡眠质量”这一基础内功的修炼,颇有点舍本逐末的意味,这引起了消费者极大的不满,今天,就由小编来为大家盘点五星级酒店睡眠不合格的3大原因。

TOP3.窗帘遮光不严密

 

光线强度是影响睡眠质量的重要因素之一,当光线照进眼睛,会阻碍身体释放诱导入睡的激素,通过一系列的连锁反应干扰大脑中的睡眠运作机制,因此,一条遮光效果强的窗帘是五星级酒店客房必备的。

遮光效果的最佳状态是身处白天也能伸手不见五指,然而,很多五星级酒店的窗帘却做不到这一点,有的是因为窗帘遮光性不强,让顾客在清晨被阳光叫醒或者是想补个眠都无法成行,另一些则是因为窗帘太短,导致落地窗下边缘出现一条“光带”。

TOP2.噪声超标

 

在夜晚将要入睡时,却遭受到窗外噪音、走廊谈话声和关门声、电梯声、房间空调声的干扰,内忧外患俱有,入住这样五星级酒店的顾客不知内心作何感想。

其实会产生噪音,多半是因为五星级酒店在客房设计、材料选择和施工这几个环节中做得不够到位,像是房间空调声的干扰这一点是很不应该出现的,按正常来说五星级酒店都需要经过正规的计算后选择合适的消声器,将房间空调声控制在合理数值,以确保不会影响顾客的就寝。

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TOP.1床垫维护不善

床垫是五星级酒店消费者认为影响睡眠质量的最重要因素,然而,很多消费者都给它们所下榻的五星级酒店的床垫打了差评。大多数五星级酒店都会选择国际一线品牌床垫,像拥有百年历史的KINGKOIL金可儿,在国内高端酒店的覆盖率就已突破58%,众多国际超豪华五星级酒店也指定选择KINGKOIL金可儿床垫,所以按理说五星级酒店的床垫本身质量不会有差错,那么问题的根源就在于酒店方对床垫维护不当。

 

客房的床垫应每3个月转换或翻转一个位置,这样可以保证床垫的正反两面和四个床边在一年中轮回使用,延长床垫使用年限,然而,部分五星级酒店客房服务人员在打扫卫生时并不会主动关注到床垫状况,除非客人反映,酒店人员才会发现。

对床垫维护不善,很多时候是因为五星级酒店方并不清楚如何对床垫进行养护,为避免这一问题,KINGKOIL金可儿特为合作的五星级酒店提供培训和指导,避免床垫此类情况发生。

提供优质睡眠是五星级酒店的最基本功能,如果连这都无法实现那么未免太过华而不实,建议五星级酒店在比拼十八般武艺的同时更应该多多关注睡眠环境的打造,提升消费者睡眠体验。